プライバシーポリシー

【alumania】 STORE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先でご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品・交換

●返品期限

■商品到着後2日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。

■返品、交換不可能な商品について商品到着後、1週間以上経過した商品・ご使用になられた商品はお受け出来ませんのでご注意ください。

■万が一、交換品の在庫がない場合、お待ちいただくか、相当品に交換させていただく場合もございます。

□お客様の注文間違いによる交換は手数料1,080円を頂戴致します。また、返送する際の送料はお客様負担となります。

 
●返品送料

■お客様都合による返品は、往復の送料分(返送/再発送)はお客様負担となりますのでご注意ください。

 

配送方法・送料

●クロネコ宅急便
■全国一律540円(税込)
※北海道、沖縄は756円

★お買い上げ商品代金5,400円以上で全国送料無料にて発送致します。
・時間指定、到着日時指定が可能です。
●DM便(旧メール便)
※到着まで3〜5日間を要します。
■全国一律130円(税込)
【DM便の注意点】
・DM便のご利用はポスト投函となります。仮に紛失・破損があった場合の補償はできません。
●ネコポス(旧速達メール便)
「DM便」の【速達版】でポスト投函です
■全国一律:250円(税込)
【ネコポスの注意点】
到着がポスト投函となります。仮に紛失・破損があった場合の補償はできません。

お支払い方法

■クロネコ代引

・到着時に現金決済のみとなります。
■銀行振込

※振込先の口座番号は受注内容確認後の「受注メール」内にてお知らせ致します。
・土日、祝日は入金確認ができません。
・振込み手数料はお客様負担にてお願い致します。
■クレジットカード

・各種クレジットカード(VISA,DINERS,MASTER,JCB,AMEX)がご利用可能です。
・お客様のクレジットカード番号などの情報は一切提供されませんのでご安心してご利用いただけます。

営業日カレンダー

2017年6月
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2017年7月
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※通常土曜日は受注発送のみ行っております。

■配送時間、日時指定(3日以降)が可能です。
※最短納期を希望する場合は日時指定は空欄にしてください。