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プライバシーポリシー

alumania STORE | アルマニアの公式オンラインショップ(以下当ショップ)は、 GMOペパボ株式会社 (以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス  カラーミーショップ (当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めた プライバシー・ポリシー に則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ストアでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ストアで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ストアとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ストアではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ストアでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ストアを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ストアでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先でご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ストアでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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配送方法・送料

お届けまで
通常営業日14時までのご注文分(お支払済み)は当日発送に対応しております。
宅急便(ヤマト運輸)
全国一律660円(税込) ※北海道,沖縄・離島は880円(宅急便コンパクト使用)
お買い上げ商品代金 3,500円(税込)以上で全国送料無料にて発送致します。
時間指定、到着日時指定が可能です。
クロネコゆうパケット(ポスト投函)
全国一律:380円(税込)
お買い上げ商品代金 2,500円(税込)以上で全国送料無料にて発送致します。
●クロネコゆうパケットの注意点
日本郵便が配送するポスト投函です。仮に紛失・破損があった場合の補償はできません。

お支払い方法

代金引換
商品到着時に配送業者に現金にてお支払いいただけます。
代金引換はヤマト運輸のみでご利用いただけます。
銀行振込
※振込先口座番号は受注内容確認後の「受注メール」内にてお知らせ致します。
・土日、祝日は入金確認ができません。
・振込み手数料はお客様負担にてお願い致します。
クレジットカード
お客様のクレジットカード番号などの情報は一切提供されませんのでご安心してご利用いただけます。

返品・交換

返品期限

商品到着後3日以内に電話かメールにて必ずご連絡のうえ、7日以内にご返送下さい。

※商品到着後、7日間以上経過した商品の返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

商品補償は修理または交換の範囲までとなります。
万が一、交換品の在庫がない場合、お待ちいただくか、相当品に交換させていただく場合もございます。

お客様の注文間違いによる商品交換、またはお客様都合の場合、交換返品手数料として1,100円(税込)を頂戴致します。
また、返送する際の送料はお客様負担となります。

※代引きでお支払いいただいた場合は代引き手数料は返金できません。

 
返品送料

返送時の運送料はお客様自身にてご負担ください。
お客様都合による返品または交換は、手数料として1,100円(税込)を頂戴致します。
なお、御注文分発送時の運送料をご請求させていただく場合もございます。

※着払いにて返送された場合、立替送料分1,100円を頂戴致します。

 

営業日カレンダー

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2024年12月
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※日・祝日は休業日となります。
通常土曜は午前中までのご注文分が当日発送対象です。
※最短納期を希望する場合は日時指定は空欄にしてください。

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