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ストアからのお知らせ

シルバーウィーク期間の休業日

9月23日（土）「秋分の日」は祝日のため休業日とさせていただきます。

期間中のご注文分は、休業明け（9/25）の受注日扱いとさせていただき、順次発送手配となります。
休業期間中はご迷惑をお掛け致しますが、何とぞご了承のほど宜しくお願い致します。

クレジットカード決済時の障害
(2月1日9:00時点)

当ストアでご注文の際、お支払い方法に「クレジットカード」をご利用の場合に現時点で利用しづらいもしくは遅延するような障害が発生しています。
→10:30時点で解消されてはおりますが、同様な状況が発生する可能性もございます。

台風の影響によるお荷物のお届けについて

台風2号の影響で6/2から関東甲信越、東海、近畿、北陸、四国地域で発生した線状降水帯に伴う全国広い範囲での記録的な豪雨の影響により、主要高速道路や幹線道路の通行止め、交通規制が発生し、全国的にお荷物の輸配送に遅延が発生しております。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

※ご注文時の配送先住所には、町名以下の番地・部屋番号など詳細までをご記入ください。

※お届けするドライバーの負担軽減のため、到着時間指定にご協力ください。

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配送方法・送料

お届けまで
平日営業日14時までのご注文分（お支払済み）は当日発送に対応しております。
宅急便(ヤマト運輸・佐川急便)
全国一律660円（税込）
※北海道,沖縄・離島は880円（税込）(宅急便コンパクト使用)
※佐川急便の場合、北海道は660円（税込）
お買い上げ商品代金3,300円以上で全国送料無料にて発送致します。
時間指定、到着日時指定が可能です。
ネコポス(ポスト投函)
全国一律:280円（税込）
お買い上げ商品代金2,200円以上で全国送料無料にて発送致します。
●ネコポスの注意点
お届けがポスト投函となります。仮に紛失・破損があった場合の補償はできません。

お支払い方法

代金引換
商品到着時に配送業者に現金にてお支払いいただけます。
代金引換はヤマト運輸のみでご利用いただけます。
銀行振込
※振込先口座番号は受注内容確認後の「受注メール」内にてお知らせ致します。
・土日、祝日は入金確認ができません。
・振込み手数料はお客様負担にてお願い致します。
クレジットカード
お客様のクレジットカード番号などの情報は一切提供されませんのでご安心してご利用いただけます。

返品・交換

返品期限

商品到着後3日以内に電話かメールにて必ずご連絡のうえ、7日以内にご返送下さい。
商品到着後1週間以上経過した商品の返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。

商品補償は修理または交換の範囲までとなります。
万が一、交換品の在庫がない場合、お待ちいただくか、相当品に交換させていただく場合もございます。

お客様の注文間違いによる商品交換、またはお客様都合の返品は手数料1,100円(税込)を頂戴致します。
また、返送する際の送料はお客様負担となります。
※代引きでお支払いいただいた場合は代引き手数料は返金できません。

 
返品送料

お客様都合による返品または交換は、往復の送料分（返送時・再発送分）をお客様負担とさせていただきます。
また、返金の場合は御注文分発送時の運送料をご請求させていただきます。
※着払いにて返送された場合、立替送料分1,100円を頂戴致します。

 

営業日カレンダー

2023年9月
日 月 火 水 木 金 土
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2023年10月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31

※日・祝日は休業日となります。
通常土曜は午前中までのご注文分が当日発送対象です。
※最短納期を希望する場合は日時指定は空欄にしてください。

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